Kural ihlali ve kullanıcı şikayetleri

Uygulamalarımız arkadaşlarınızla bağlantı kurmanız ve sizin gibi oyun oynamaktan keyif alan insanlarla tanışmanız için eğlenceli bir oyun platformu oluşturmayı amaçlıyor. Bu amaç doğrultusunda oyunumuzda bir araya gelen topluluğun adil ve keyifli bir ortamda bulunabilmesi yönünde çaba gösteriyor ve belirli kurallar çerçevesinde hizmet veriyoruz.

Uygulamamız için geliştirilmiş olan oyun takip sistemi oyun kurallarının ihlal edilmesi durumunda "otomatik" olarak devreye girerek gerekli işlemleri gerçekleştirmektedir. Ancak sizler de oyun sırasında, kural ihlali olduğunu düşündüğünüz durumlar için kullanıcı profillerindeki "şikayet et" mekanizması aracılığıyla bize bildirimde bulunabilirsiniz. Böylelikle bize bildirimde bulunduğunuz oyunlar ya da oyuncular hakkındaki bilgiler (kullanıcı UIDsi, masa/oyun bedeli, oyun saat ve tarihi vb.) otomatik olarak veritabanımıza aktarılabilecektir.

Oluşturduğumuz bu keyifli ortamı sürdürebilmek adına son derece titiz bir şekilde çalıştığımızı bir kez daha belirtmek isteriz. Bir başka kullanıcının mağduriyetine sebebiyet veren kullanıcıların engellenmesi, oyundaki aktivitelerinin kısıtlandırılması, puanlarının silinmesi şeklinde olabilen aksiyonları ivedilikle almaktayız.

Oyun ve topluluk kurallarına dair detayları bilgileri aşağıda bulabilirsiniz:

• Oyunumuz dostça bir rekabet ortamı sunuyor. Bu sebeple başka kullanıcılara yönelik taciz, aşırı kaba ve hakaretamiz dil, tehdit veya diğer zarar verici sohbet ve etkileşime izin verilmiyor.
• Karaborsacılık yasaktır. Başka bir oyuncuya oyun bünyesindeki bir ürünü veya puanı satmak/satmaya çalışmak ve başka bir oyuncudan ürün veya puan almak/almaya çalışmak oyun kurallarının ihlali anlamına gelir.
• Kullancılar yalnızca kendilerine ait bilgilerle hesap açabilir ve oyuna dahil olabilir. "Gerçek" olmayan hesaplar kullanmamanız, başka kullanıcıların hesaplarını çalmaya çalışmamanız ve başka bir kullanıcı adına oturum açmamanız gerekir. Ayrıca, birden fazla hesap kullanamazsınız.
• Adil oyun, hile yapmamak anlamına gelir. Diğer oyunculara karşı haksız avantaj elde etmek için diğer yazılımları veya yöntemleri kullanmayınız.

destek ekibi ile iletişim için tıklayınız